...
Juridisch

Privacy Policy

Privacy Statement

De website en dienst www.bsmart-agenda.pro is eigendom van VisionR, BV., een Belgische vennootschap geregistreerd te 3290 Diest, Kautershoek 25, met BTW/ondernemingsnummer BE 0562.973.152, RLE Leuven (België), e-mail: info@bsmart-agenda.pro.

1. Waarom dit privacy statement?

Personen die gebruik maken van de website of dienst verstrekken persoonsgegevens die VisionR toelaten hen te identificeren. De verwerking gebeurt in overeenstemming met “Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016” (AVG/GDPR) en nationale uitvoeringswetgeving. Door de website te gebruiken, stem je in met de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit statement.

VisionR behoudt zich het recht voor om dit Privacy Statement aan te passen. Substantiële wijzigingen worden duidelijk gecommuniceerd.

2. Wie verwerkt jouw persoonsgegevens?

VisionR is de verwerkingsverantwoordelijke, die bepaalt welke persoonsgegevens worden verzameld en die de doeleinden en methoden van verwerking definieert.

3. Wanneer verzamelen we jouw persoonsgegevens?

VisionR verzamelt persoonsgegevens wanneer je de website bezoekt, een account aanmaakt, klant wordt, je inschrijft voor de nieuwsbrief of contact opneemt met de klantendienst.

Het bedrijf verzamelt niet bewust gegevens van personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van de ouders.

4. Welke persoonsgegevens verwerken we, waarom en op welke wettelijke basis?

Verzamelde persoonsgegevens omvatten identificatie- en contactgegevens, betalingsinformatie, IP-adressen en IMEI-codes. Verwerkingsdoeleinden omvatten orderbeheer, dienstverlening, het verzamelen van productfeedback, klantcommunicatie en wettelijke naleving.

Wettelijke basissen omvatten: toestemming, uitvoering van overeenkomsten, wettelijke verplichtingen en gerechtvaardigde belangen.

4.1 Google-accountgegevens en Google Agenda

Wanneer je inlogt via Google, verzamelen wij je naam, e-mailadres en profielfoto om je account aan te maken en te beveiligen.

Indien je Google Agenda koppelt aan BSmart Agenda, vragen wij toegang tot je Google Agenda-gegevens om afspraken te kunnen synchroniseren tussen je Google Agenda en onze applicatie. Dit omvat het bekijken, aanmaken en bewerken van agenda-items in je gekoppelde Google-agenda’s.

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor de werking van de synchronisatiefunctie binnen BSmart Agenda en delen deze niet met derden. Ons gebruik en onze overdracht van informatie ontvangen via Google APIs voldoet aan de Google API Services User Data Policy, inclusief de vereisten voor Limited Use.

Je kan de koppeling met je Google Agenda op elk moment intrekken via je accountinstellingen in BSmart Agenda of via je Google-accountbeveiligingsinstellingen.

5. Wie ontvangt jouw persoonsgegevens?

Persoonsgegevens worden niet verkocht of overgedragen aan derden tenzij wettelijk verplicht of met uitdrukkelijke toestemming. VisionR beperkt de toegang tot werknemers die de gegevens nodig hebben voor contractuele en wettelijke verplichtingen. Externe verwerkers ondersteunen werknemers en moeten gegevensbeveiliging en vertrouwelijkheid garanderen, conform de AVG-vereisten.

6. Hoe lang bewaren we jouw persoonsgegevens?

Gegevensopslag duurt zo lang als nodig om de gestelde doeleinden te bereiken. Er gelden talrijke wettelijke bewaartermijnen. Zonder opslagverplichting worden gegevens verwijderd wanneer ze niet langer nodig zijn of bij een geldig verwijderingsverzoek. VisionR kan gegevens bewaren met jouw toestemming of voor juridische claims, met verjaringstermijnen tot dertig jaar (doorgaans tien jaar voor persoonlijke claims).

7. Hoe beschermen we jouw persoonsgegevens?

VisionR implementeert “redelijke en adequate technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen” om gegevens te beschermen tegen manipulatie, verlies, vernietiging of ongeautoriseerde toegang. Gegevens worden centraal opgeslagen op beveiligde servers.

8. Wat zijn jouw rechten?

8.1 Garantie van rechtmatige en veilige verwerking, Persoonsgegevens worden verwerkt voor legitieme doeleinden, op gepaste wijze verzameld en niet langer dan nodig bewaard.

8.2 Recht op inzage, Je kan informatie opvragen over de verwerkingsdoeleinden, categorieën, ontvangers, opslagcriteria en uitoefenbare rechten.

8.3 Recht op correctie en aanvulling, Onjuiste of onvolledige informatie kan worden gecorrigeerd via je gebruikersgebied of door VisionR te contacteren.

8.4 Recht om vergeten te worden, Je kan om verwijdering vragen wanneer gegevens onnodig zijn, toestemming wordt ingetrokken zonder andere wettelijke basis, opzettingsrechten worden uitgeoefend, de verwerking onrechtmatig is, of verwijdering wettelijk verplicht is.

8.5 Recht op beperking, Beperkingen kunnen gelden bij geschillen over nauwkeurigheid, juridische procedures, of bij het bepalen van geldige verwijderingsrechten.

8.6 Recht van bezwaar, Je kan op elk moment bezwaar maken tegen direct marketing. VisionR stopt dan, tenzij dwingende wettelijke redenen bestaan.

8.7 Recht op gegevensoverdraagbaarheid, Je kan persoonsgegevens in “gestructureerd, courant en machineleesbaar formaat” verkrijgen en overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke indien technisch mogelijk.

8.8 Recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming, Je kan beslissingen weigeren die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking met juridische gevolgen, behalve wanneer wettelijk toegestaan, met uitdrukkelijke toestemming, of noodzakelijk voor een contract.

8.9 Recht om toestemming in te trekken, Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken, bijvoorbeeld voor direct marketing.

9. Hoe kan ik mijn rechten uitoefenen?

Stuur een schriftelijk verzoek met identiteitsbewijs per aangetekende brief naar VisionR, 3290 Diest, Kautershoek 25, of per e-mail naar info@bsmart-agenda.pro. We antwoorden binnen een maand.

10. Worden mijn gegevens overgedragen naar derde landen?

VisionR draagt gegevens alleen over aan verwerkers/verantwoordelijken in derde landen wanneer dit wettelijk is toegestaan. Overdrachten buiten de EER gebeuren conform door de Europese Commissie goedgekeurde standaard databeschermingsbepalingen wanneer er geen adequaatheidsbesluiten zijn.

11. Mogelijkheid tot het indienen van een klacht

Klachten over gegevensverwerking kunnen worden ingediend bij de bevoegde Gegevensbeschermingsautoriteit: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Cover image for a guide about weekly sales metrics, featuring four angled smartphone screens displaying dashboards on a dark blue background with the BSmart Agenda Pro branding.

Gratis gids: de 7 cijfers die je wekelijks zou moeten kennen

Werk je op gevoel of op cijfers? Laat je voornaam en e-mail achter, dan sturen we de gids meteen door.